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Estimados clientes,
Ante los acontecimientos que estamos viviendo y con el objetivo de extremar la prudencia y la responsabilidad, desde EMEDEC, y una vez hechas las valoraciones oportunas, hemos decidido aplicar las recomendaciones de teletrabajo de cara a prevenir el contagio del coronavirus (COVID-19).
En este sentido por responsabilidad con la sociedad y para proteger la salud de las personas y familias que formamos la empresa, nuestros clientes y proveedores, prescindimos del servicio de atención presencial en nuestras oficinas, que gracias a la tecnología desarrollarán su trabajo con total normalidad, manteniéndose en todo momento al servicio de nuestros clientes.
La actividad en nuestros almacenes de Madrid y Valencia se desarrollará a puerta cerrada y no se prevén retrasos en los pedidos.
Excepcionalmente, si usted precisa la presencia física en nuestros almacenes para hacer una recogida y solo en el caso de que nuestro servicio no se pueda realizar por los medios habituales, deberá realizar el pedido previamente y se le facilitará el día y hora de la entrega.
Puede contactar con nosotros a través de los medios que ponemos a su disposición.
Email Delegación de Madrid: pedidosmadrid@emedec.com
Email Delegación de Valencia: pedidosvalencia@emedec.com
También puede contactar con su comercial asignado para cualquier aclaración o consulta.
Estas medidas serán efectivas a partir del lunes 16 de marzo y estimamos que se mantendrán durante dos o tres semanas. En próximos comunicados, actualizaremos la evolución de las mismas.
Por lo demás, solo queda mantener la calma y la paciencia.
Muchas gracias por vuestra comprensión y ojalá pronto volvamos a la normalidad.
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